艾迪訊整合技術 導入指靜脈認證

為何會率先將「指靜脈認證」導入圖書館，德明財經科技大學圖書 館長陳維華表示，國內利用指靜脈認證的有銀行提款、公部門打卡考勤、社區門禁等，而在國外也有政府機關利用指靜脈辨識作為申請社會福利的依據等先例，為什麼我們圖書館不採用呢？

指靜脈認證應用導入圖書館
獨一無二隨身攜帶無法盜用

對於近年來越來越廣泛應用的生物辨識（Biometric），陳館長侃侃 而談，生物辨識是利用每個人獨一無二的生理或行為特徵，具有不怕遺失、複製不易、不用擔心遭人盜用特性，因為是每個人「隨身攜帶」。生物辨識技術中，「指紋辨識」是最早也最成熟，但是會讓人有留下指紋印的憂慮，再加上衛生問題、富貴手或透明片髒骯等問題，於是以虹膜、聲音或臉孔的生物辨識技術應運而生，其中又以「臉部辨識」的成長速度最快。

「臉部辨識還是有盲點，例如表情、角度或是頭髮、鬍鬚等，站在圖書館推廣閱讀的立場，要求把頭髮撥好才能借書，實在會造成困擾；而聲音辨識會也有感冒吵啞的問題；相較之下，指靜脈認證就占有優勢，準確度高、使用簡易、快速辨識，據我的了解，唯一的缺點是天冷時血管緊縮，但是搓搓手就能解決！」陳館長笑著示範搓搓手。

目前有圖書館陸續採用臉部辨識方便讀者，「現在的人各種『卡』太多了，為服務校內愛讀書的師生，希望有便利性的工具能滿足期待，所以當艾迪訊業務人員向我介紹臉部辨識時，我反而推薦指靜脈，導入我們圖書館使用。」

已經深入探究的陳館長指出，臉部的面積大，辨識需要的資料量大，手指小巧，在處理的速度上相對快。另外，指紋辨識與指靜脈辨識相較，那一定是選擇不需留下指紋印的指靜脈，「還有一個重點，指靜脈認證只需將手指凌空放在指靜脈的閱讀器上，不用接觸，館員也就不用一直擦拭玻璃。」

指靜脈認證是透過近紅外線照射手指，獲取手指內的靜脈分佈圖像來進行身分識別，每個人的手指靜脈分佈都不相同，左手和右手的靜脈分佈亦不同，而且手指靜脈的紋路分佈在成年後亦不會變化。

圖書館經營需細水長流
艾迪訊是長久合作夥伴

聊起與艾迪訊合作，她提到，原圖書館系統因代理 商結束台灣業務，7、8 年前開始尋找合適廠商，106 年 與艾迪訊合作，引進iNspire 圖書館自動化系統，「圖書 館經營屬於細水長流，我始終抱持找尋合作夥伴的概念，而且科技進步太快，期望能和具有規模、永續經營的公司合作，艾迪訊是神通集團旗下公司，讓人信賴。在合作上，與一般以資本門採購不同，我以專案方式與艾迪訊長久合作，其實是結合我在國外的經驗，這與高教深耕計畫中的產學鏈結理念相同。」

有別於原圖書館系統，iNspire 圖書館自動化系統提 供新增教師指定參考書、我的書房Library2.0 個人化服 務（圖書評分、書評、社群、網路書店推薦圖書等）， 「從Library1.0 走向2.0 是我對於個人化服務的定義， Library1.0只能訂閱新書快報或發送email，其它功能是沒 有的，2.0可以保有記錄、我的最愛等，便於查詢、連結 社群、對館藏評論，這也是圖書館一直在尋求提供給讀者更新更好的服務模式。」

提到下一步將引進無線射頻辨識（Radio Frequency Identification, RFID），已投身圖書館領域30 年的陳館 長也有套見解，「圖書館的館藏是只進不出，借出的書還會歸回，與物流業的管理大不相同，所以圖書館的資 料量龐大，與物流業相較，其倉儲物流管理的功能更為重要。」

圖書館自動化管理趨勢是利用RFID 技術，協助圖書 館對館藏進行有效的運用與管理，「如同二八定（義大利經濟學家帕累托發現，重要的只占其中一小部分， 約 20%，其餘80% 儘管是多數，卻是次要的），多數的 書籍並不會被翻閱，是否要因20% 少數，為所有的書貼 標籤（tags）？讀者對於倉儲管理其實是無感的，我認為 RFID 的附加價值是行動借書，這是行動載具普及後的 必然趨勢。」

就如同陳館長所說，圖書館經營是細水長流，與艾迪訊的合作是長長久久，客戶與廠商的關係也能互相拉抬，德明財經科技大學圖書館率先導入「指靜脈認證」，艾迪訊也快步將指靜脈認證推向各圖書館，讓更多愛看書的人，享受新穎的服務。