艾迪讯无锡 10年有成缔佳绩

2020 年对许多人来说是难以忘怀的一年！因为新冠疫情的蔓延，让我们改变许多原本习惯的人、事、 物，对于艾迪讯电子科技无锡公司（以下简称无锡艾迪讯）来说，这诡谲多变的一年，有三件特别值得记录的事情：第一、无锡艾迪讯迎来成立十周年的里程碑；第二、无锡艾迪讯在艰困的大环境中， 获利金额突破自成立以来的历史新高；第三、无锡艾迪讯图书除菌机的销售市场突破200 台，缔造销售以来的最佳成绩。

无锡艾迪讯在第一个十年的历程中，奠定图书馆社会化 服务运营的基本典范，更成为大陆社会化服务运营市 场的先驱者。虽然我们取得一份不错的成绩单，但是面对下一个新的十年，如何提升市场竞争力，以及适应新的运营模式，无锡艾迪讯正在思考图书馆社会化服务运营2.0 版的璀璨诞生。

近二年大陆对「全民阅读」的推广可谓不遗余力，因 此我们也必须从过去单纯的在图书馆内提供到馆服务，改变 成主动把不同类型的服务内容送到读者手中。由于大陆具备 移动设备讯息共享的便利性，以及多媒体内容更新快速等特 色，因此图书馆服务运营的脚步也必须要跟上这些趋势。

首先我们结合每个图书馆的人文、历史等特色，策划一 系列主题报导，并且以影音推播、线上社群活动等新模式， 主动将图书馆带到每个读者身边。去年的京杭大运河主题六 馆连动系列，就是我们初次的尝试，结果引起很大的回响。

此外，在图书馆的运营方面，我们也尝试融入目前流行的网红景点概念，也就是先在每个图书馆找到合适的场域， 再进行小幅度的空间改造，创造出具有特色的阅读空间。这 些阅读空间透过网路短视频平台影音的推动（如：抖音、快手 等），很快就成为脍炙人口的网红景点。

图书馆社会化服务运营1.0 是建构图书馆硬体设备、软体系统及培训服务人员专业能力，妥善运营单一图书馆；进入2.0 版并不是推翻过去的模式，而是透过物联网及大数据分析，系统化地整理各图书馆所产生的主题报导及新媒体内容，形成服务运营资料库，提供给现有运营图书馆及未来新承接运营图书馆所共用，创造出专属于艾迪讯的软实力。

回首过去十年，无锡艾迪讯公司从无锡新吴区图书馆服务运营专案开始，累积客户的口碑逐渐累积，一步一步走到今天，建立了艾迪讯模式的核心价值，也赢得了客户的肯定与尊重。捷报，经过全体同仁的努力，我们一举拿下北京首都图书馆大兴国际机场分馆的服务运营专案合同，这也代表我们将从一般性图书馆服务运营市场延伸到主题性图书馆运营服务的全新领域。

未来的道路未必平坦，但是专业能力与核心价值是我们 敢于前行的动力。无锡艾迪讯会继续坚守初心、承担使命， 书写下一个十年的辉煌历史。