特色一
整合所有通讯方式于同一介面，快速回应列车与旅客事件。
CMFT 多功能通讯整合平台
CMFT 多功能通讯整合平台汇集所有通讯操作介面，统一进行通话、控制、管理和监看。透过整合的通讯系统介面，可详细呈现列车营运资讯、通讯系统状态，以及轨道系统设备资讯，并可依据客户需求进行人机介面调整，加速处理效率。
系统特色
特色一
特色二
列车营运资讯、通讯系统状态，以及轨道系统设备状态整合显示，整体营运一目了然。
特色三
触控萤幕，直觉式操作。
特色四
可依客户需求，调整及修改人机介面与操作程序。
特色五
完整备援机制，包含热备援、异地备援、资料库备援。
特色六
高度模组化，便于未来扩充。
系统组成
- 无线电系统：透过数位无线电系统，可协助站内人员以群组、个别或特殊拨号方式进行呼叫及沟通，可额外设定六组自动接听群组，方便管理人员顺利沟通。
- 直线电话系统：可显示及记录车站或车厢内部的直线电话通话明细。
- 旅客资讯显示系统:透过点矩阵系统，可协助各车站进行 DMD 显示设定、接收 ATS 列车讯息及推播资讯，并可设定每日排程，以及保存前七日排程设定资料。
- 列车通讯控制系统：可连动每台列车即时广播、CCTV监看并接听PI/SI通讯。
- 闭路电视系统：透过 CCTV 可进行历史影像调阅、PTZ 摄影机控制及16 个电视墙即时影像轮播设定，并依阶层式地图选择各摄影机，或是单独设定每一个电视墙轮播清单、分割方式及时间，显示使用者所需资讯。
- 广播系统：可设定车站或列车广播排程，以便进行预录或即时语音广播，达成每日排程之目的。
