青岛市西海岸新区东区市民文化中心 艾迪讯团队共运营

无锡
江南文化发源地之一
长江三角洲重要城市
璀璨的太湖明珠
商朝绵延至今的华夏文明
在这里，每一粒烟雨滴露都裹挟着历史的风尘
在这里，每一块白瓦青砖都诉说着不朽的传奇
在这里，每一段吴地文化都沉淀着风度和气韵

 

11年前，艾迪讯电子科技（无锡）有限公司（以下简称艾迪讯）在无锡起步，以专业化、智慧化、人性化、标准化的价值核心，整合物联网、云平台、文化创新，形成了文化场馆社会化运营独具特色的艾迪讯模式，在公共文化服务领域产生了示范效应。

11年后，艾迪讯运营项目辐射至全大陆。目前已成立北京、青岛分公司，以及遍布9个省市的社会化运营服务据点，员工近300人，打造了一支具有丰富经验的团队，其中包括了行业专家、高效运营研发和服务支援等专业人员。

2021年是艾迪讯重要的一年，在这一年，艾迪讯开始第二个十年征程。 2021年也是艾迪讯的破局之年，前十年，艾迪讯默默无闻，以工匠精神打造图书馆社会化运营服务精品，坚守一个文化企业的责任和担当。

收获可能会延迟，但不会缺席。 2021年艾迪讯一口气新签四家服务外包专案，同时布局南下发展战略，增设同城运营专案；进军机场图书馆运营领域，开展「文图两馆」社会化运营专案。
爆发式发展的背后是多年厚积薄发力量的支撑，更是在前瞻市场和实际工作整合下的突破和创新，尤其开展「文图一体化运营」，是艾迪讯成立至今最重要的文化馆社会化运营项目，标志着艾迪讯业务板块正式从图书馆向其他文化板块延伸，具有里程碑的重要意义。

2021年12月31日这天，山东省青岛市西海岸新区东区市民文化中心图书馆及文化馆开馆试运营，该文化中心是艾迪讯承接的首个图书馆、文化馆两馆共同运营专案，两馆总面积约1.18万平方米，结构分别为图书馆5层，文化馆4层，按国家一级馆标准打造，是青岛市首个采取社会化运营模式的文化场馆。该项目的建成对于完善西海岸新区文化设施、增加公共文化供给及创新文化服务模式具有重要意义。

艾迪讯运营团队于2021年12月1日正式进驻，只用了20天时间就完成招募和培训近30名工作人员，体现了艾迪讯的速度和效率。同时团队也统筹家具、设备、馆藏书籍、智慧化软硬体、物业等供应商，在短短12天里交叉作业、加班加点，确保场馆能如期开馆，创造了艾迪讯史上最短的开馆记录。

由于作业时间只有30天，所以艾迪讯从全国各地抽调包括人事行政、技术维运、讲师培训、运营管理、专案建制、活动策划等10人核心建置团队，大家齐心协力，将原本入驻时空荡的场馆，打造成为设施齐全、馆藏有序、活动丰富、环境舒适的市民文化与活动中心。

试运营当天，西海岸新区相关领导到馆参访，艾迪讯公司总经理李洁、服务运营处处长王晓明及其他相关人员负责陪同接待，通过对两馆空间的走访视察，区领导对开馆工作给予高度评价，表示在有限的时间内，运营团队争分夺秒，不仅按时开馆，还展现了优秀品质，相信以艾迪讯的专业和敬业精神，未来一定可以为区域公共文化服务做出更多贡献。

历史早已沉淀，文化依旧馨香，未来艾迪讯将增加公共文化供给，提升公共文化服务水准，致力打造具有艾迪讯特色的示范文图场馆，推进文旅融合，促进大文化发展，为建立开放、现代、活力、时尚的文化场馆起到积极作用。

 

关于西海岸新区东区市民中心

西海岸新区东区市民中心是青岛市西海岸新区政府的重要民生工程，按照国家一级馆标准与协力厂商企业合作共建，是青岛市首个采取社会化运营模式的文化场馆。新区东区市民中心的落成对于完善西海岸新区文化设施，增加公共文化供给具有重要作用。

西海岸东区市民中心位于渭河路以北、开拓路以东，靠近东小庄社区，图书馆、文化馆两馆面积共计约1.18万平方米，独立五层。整体运营、管理和服务工作依照公共文化服务的相关法规，遵循公平公正、免费开放服务的原则，希望以公共文化设施服务的创新模式，创造西海岸新区人民高品质的文化生活。

图书馆开馆时间为周二至周日上午9点至晚间9点，周一休馆。内设成人阅览区、儿童阅览区、报刊阅览区、本地文献区、休闲服务区、多功能厅、综合活动室等开放区域，可同时容纳600人进馆；目前馆藏10万册，书籍内容涵盖政治、军事、经济、教育、文学、艺术、历史等22大类，可满足从儿童到老人不同年龄层读者的阅读需求，藏书还在陆续增加中。

文化馆开馆时间为周一至周日上午9点至晚间8点，全年无休。围绕艺术培训、展示交流、非遗保护传承、文艺演出四大重点工作，分设文化艺术静态培训区、文化艺术动态培训区、艺术展示区、非物质文化遗产展示体验区、演艺区五大区域。其中美术展厅和非遗展示体验区，不仅有大家的经典之作，也定期展示美术爱好者的得意之作；数位艺术欣赏室可以聆听悠扬的旋律，也可以开展线上文化艺术之旅；同时还设置国画、书法、篆刻、摄影等艺术课程，满足不同民众的需求。