海外输出 越南下龙湾新系统荣获奖誉
疫情掀起了数位转型及零接触的商机，台湾科技实力再度成为全球焦点，神通资科继菲律宾E-Gate之后，又成功将智慧旅游票务系统输出越南下龙湾，创造智慧旅游的数位转型典范，力助后疫情时代观光产业的发展。
下龙湾过去都是以传统人工方式售票与验票，导入神通资科的智慧旅游票务系统之后，旅客将可在游轮码头、当地饭店、博物馆等当地旅游购票热点，利用自助式购票机订票或使用路线查询的票务服务，提供一站式自助购票体验，大幅提升观光服务品质。
下龙湾位于越南东北部广宁省海域，约2,000 座石灰岩岛屿分布其中，1994年被UNESCO列为世界遗产，为越南第一个世界级自然遗产。 2018～2019年平均游客约427万人次，收益超过14亿新台币，2022年因Covid-19期间进行边境管制，仍有150万名游客，2021年更获得WTA世界旅游大奖的亚洲最佳旅游景点。
神通MiAIOT海外助力
旅游营运智慧化赢口碑
MiAIOT智慧旅游票务解决方案，运用神通获得2022台湾精品奖的MiAIOT平台，整合后端票务处理系统及前台硬体设备，包括订票机KIOSK、手持售票机（于各离岛使用）、POS机、进站通道门、自动售票机等，同时配合越南政府防疫政策，售票系统功能结合当地实名制机制，将可有效提高检票效率，减少人力资源投入。此外，管理单位透过MiAIOT平台的MIOGC资料标准化，可将旅客购票相关的异质资料串连，建立观光大数据，进行AI分析，有效帮助财务管理和精准行销。
由于神通在此案须与越南当地及其他国家的国际厂商合作，以进行跨系统整合，复杂度高，且遭逢Covid-19期间跨国差旅受限，因此神通加以变通，以远端视讯方式，协助越方进行功能验测，设备交付，后续也以远距方式进行安装与验证，使专案能持续推进，可为疫情期间大型跨国企业持续推进业务成长的典范，神通以坚强实力一一将问题解决，深获信任，也在当地建立了与欧美并驾齐驱的台湾国际品牌形象。
神通E-Gate自动通关系统及AFC电子票证系统，多年来已在东南亚智慧安防及智慧交通市场有良好口碑，本案将进一步开拓越南及其他东南亚国家的智慧旅游商机。
