关于神通
品质政策
我们的使命是：『运用资讯科技为客户服务，让客户获致成功，让我们的服务产生最大的附加价值。』 我们的信念是：『赢得信赖，是荣誉也是责任；雅纳批评，是智慧也是勇气。』 我们追求客户的满意、品质的卓越、资讯技术的提升、合理的利润，以维持公司与同仁的持续成长与永续发展。
品质政策
Quality Policy
为了达成企业使命与营运目标，我们建立并维护适用于本公司作业流程的品质政策与作业要求如下： (A).全员品保：经由不断的工作改善，达到品质第一、客户满意的国际品质标准。 (B).全员学习：持续推动教育训练，提升同仁的工作能力与品质素养；累积、建立并维护专案资产与流程资产，提供本公司长期发展效益。 (C).全员行销：厚植专案管理能力，开拓新兴事业，进取国际市场。
整合式品质管理系统
Integrated Quality Management System
我们引进PMI PMP九大知识领域、CMMI专案管理与软体工程作业规范、ISO9001一般基本作业规范、ISO27001资讯安全系统规范、以及EN50126, EN50128, RAMS, SIL-II工程品质与系统安全保证作业标准等国际通行的各种方法论，并成功获得相关认证，一方面，确保专案执行品质满足顾客的需求，另一方面，藉由做中学不断精进作业流程，更进一步内化为核心竞争力。在本公司内部，这些规范不但已经融合成为一套完整的「整合式品质管理系统」，同时采取持续的教育训练，灌输到每一位同仁在日常作业中得以遵循。
ISO9001 认证
为了在公司内部建立一个流程持续改善的环境，并维持不断追求品质日益精进的动力，我们导入了ISO9001国际品质管理系统，历程如下：
- 2013年 – 神通资讯科技公司通过ISO 9001:2008的换证作业。
- 2010年 – 神通资讯科技公司于成立后取得ISO 9001:2008的认证。
- 2001年 – 神通电脑公司经由换证作业取得ISO 9001:2000的认证。
- 1996年 – 神通电脑公司领先国内资讯产业第一家通过ISO 14000的认证。
- 1995年 – 神通电脑公司取得ISO 9001:1994认证。
ISO27001 认证
神通电脑公司原已通过各种的品质认证标准，为了在公司内部建立一个资讯安全的作业环境，并协助政府与大型企业客户建置符合ISO27001的资讯安全管理制度，神通电脑公司导入ISO27001资讯安全管理系统，并于2007年取得ISO27001：2005认证，同时持续培训同仁取得资讯安全管理专业顾问与稽核员认证。 2010年神通资讯科技公司于成立后通过 ISO27001：2005认证，2013年再完成换证作业。
CMMI 认证
有鉴于CMMI（Capability Maturity Model Integration；能力成熟度整合模式）对于软体开发及系统整合之重要性，为增进软体系统专案的品质承诺及改善软体发展流程，神通电脑公司是国内早期积极导入CMMI的厂家之一，其间并主动参与政府推动CMMI的计画，历程如下：
- 2013年 – 神通资讯科技公司全公司于十月二十三日通过CMMI-DEV V1.3 ML3的评鉴。
- 2010年 – 神通资讯科技公司全公司于十一月十五日通过CMMI-DEV V1.2 ML3的评鉴。
- 2008年 – 神通电脑公司于十月九日以全公司的规模通过CMMI-DEV V1.2 ML3更新版第三级的评鉴。
- 2007年 – 神通公司专业顾问辅导汉翔航空公司、环域公司、联宿公司通过CMMI 第二级 (Level 2)的评鉴。
- 2005年 – 神通电脑公司『自动化事业群』为导入示范单位，于八月十日正式通过 CMMI V1.1第三级(Level 3)流程改善评鉴，由于神通同时申请系统工程及软体工程(SE/SW)之认证，因此成为国内第一家通过第三级双重能力验证的厂商。
- 2004年 – 神通电脑与印度QAI顾问公司签约，正式导入CMMI Maturity Level 3 第三级流程改善计画。
- 2002年 – 神通电脑透过转投资教育训练机构『神旭资讯』引进SEI certified “Introduction to CMMI” 训练课程。
其他 RAMS 相关认证
在公司内部，除了遵循ISO与CMMI的标准作业流程外，因为承接国际大型专案的机会，通常根据合约所律定的条款，在专案执行过程与最终产品交付，必须确保符合特定的RAMS安全与品质规范。因此，对于参与大型专案的神通资讯科技同仁而言，下列通行国际的安全品质标准与作业流程规范已有实际执行经验。举例来说，如：
- 台湾高速铁路自动收费系统遵循ISO/IEC12207, EN50126, EN50128欧规的安全规范等
- 参与捷运通讯、电力和自动收费系统等专案，已达成欧规EN50126系统保证工程作业要求(包括可靠度、可用度、维护度和系统安全，即所谓RAMS)
- 捷运内湖线机电通讯整合系统遵循IEEE730, MIL-STD等
- 国防专案遵循MIL-STD, DOD-STD军规作业标准等
- 隧道中央监控系统遵循SIL 2安全作业标准等
- 台湾大哥大IDC 云端机房获得国际机房权威管理机构Uptime Institute Tier III 双认证：Tier III Design 设计规划认证(Tier Certification of Design Documents，TCDD) 以及Tier III Facility 设施建置认证(Tier Certification of Constructed Facility，TCCF)
