特色一
整合所有通訊方式於同一介面，快速回應列車與旅客事件。
CMFT 多功能通訊整合平台
CMFT 多功能通訊整合平台匯集所有通訊操作介面，統一進行通話、控制、管理和監看。透過整合的通訊系統介面，可詳細呈現列車營運資訊、通訊系統狀態，以及軌道系統設備資訊，並可依據客戶需求進行人機介面調整，加速處理效率。
系統特色
特色一
特色二
列車營運資訊、通訊系統狀態，以及軌道系統設備狀態整合顯示，整體營運一目了然。
特色三
觸控螢幕，直覺式操作。
特色四
可依客戶需求，調整及修改人機介面與操作程序。
特色五
完整備援機制，包含熱備援、異地備援、資料庫備援。
特色六
高度模組化，便於未來擴充。
系統組成
- 無線電系統：透過數位無線電系統，可協助站內人員以群組、個別或特殊撥號方式進行呼叫及溝通，可額外設定六組自動接聽群組，方便管理人員順利溝通。
- 直線電話系統：可顯示及記錄車站或車廂內部的直線電話通話明細。
- 旅客資訊顯示系統：透過點矩陣系統，可協助各車站進行 DMD 顯示設定、接收 ATS 列車訊息及推播資訊，並可設定每日排程，以及保存前七日排程設定資料。
- 列車通訊控制系統：可連動每台列車即時廣播、CCTV監看並接聽PI/SI通訊。
- 閉路電視系統：過 CCTV 可進行歷史影像調閱、PTZ 攝影機控制及16 個電視牆即時影像輪播設定，並依階層式地圖選擇各攝影機，或是單獨設定每一個電視牆輪播清單、分割方式及時間，顯示使用者所需資訊。
- 廣播系統：可設定車站或列車廣播排程，以便進行預錄或即時語音廣播，達成每日排程之目的。
