長者照護需求日益提升 神通提供智慧日照一站式方案
若是老人家每日皆須往返日照中心與家中,大多都須仰賴復康巴士接送,需要搭乘復康巴士都得事先致電預約,一旦電話中又得等上好一陣子;為了讓叫車更為簡易化,神通資訊研發了復康巴士預約應用程式,為了讓民眾擁有更好的智慧日照體驗,神通也提供了生理量測、定位,以及醫療紀錄等一站式服務。
神通資訊雲端事業處副理廖方瑜說明,每當復康巴士將老人家載至目的地(日照中心)後,長輩下車第一件必須要做的事,便是測量血壓等生理資訊。為此,該公司也提供了多功能智慧健康服務站,此一服務站中提供了民眾自助報到(插入健保卡)、生理量測等服務,讓報到與量測變得更便捷、省時。
當老人家可自由於日照中心活動時,醫護人員與照服員都得時時刻刻緊盯每一位長輩的行蹤;而為了降低照顧者的工作負擔,神通也提供了智慧手環等穿戴式產品,且照服員會要求長者平時皆須配戴設備,因為有些老人家可能患有失智症,透過手環中的定位系統,可做為精準的安全預警,當老人家走至危險地區時系統將自動示警服務員前往協助。此外,手環中也配有睡眠與運動紀錄等功能。
光是有資訊的收集是不夠的,廖方瑜表示,該公司也為日照中心提供了健康銀行的服務,其為政府所強調的健康存摺應用體現;因此,無論是上述的長者生理量測,或是老人家的用藥∕返診∕就醫紀錄都將自動傳輸至此一系統中儲存,可作為個人的健康履歷。
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