雲端以小搏大! 隱形冠軍解密
台灣隱形冠軍產業競爭力出類拔萃，代表台灣征戰全球商戰市場，屢屢創造佳績，台灣之光當之無愧。近年來隨著科技爆炸性的發展，隱形冠軍產業也出現革命性的改革聲浪，面對數位雲端的科技浪潮，如何靈活運用快速上手，並再次翻轉提升競爭力，以小搏大，是大家關注的話題。
神通資科數位轉型專業輔導團隊攜手台灣微軟，與聯強國際的雲端數位專家們，日前於全台巡迴時，特別為中台灣的製造業中堅企業群開設專場，以深入淺出的方式，並配合實際成功案例與應用場景，揭密數位轉型：起步、耕耘、收割三部曲的know-how。
在揭密know-how之前，神通資科雲平台與代理事業群丁玉成副總與吳旻憓處長，首先佈達神通資科與台灣微軟於2020年將擴大合作，輔導各產業實踐數位轉型的各項milestones，並以國際調研機構公佈的重要科技趨勢與統計指標，向與會貴賓明確地揭示，數位科技正以前所未有的方式改變產業的服務與營運模式！
企業在數位化的過程中，如何利用合適的雲端工具與系統架構，對外以客戶為中心思考，對內不斷改善流程強化競爭力，結合大數據、AI的發展趨勢，與員工共同成長，是企業管理者必須面對的重大議題。
緊接著，MiTAC輔導團隊為與會貴賓揭密台灣製造業中堅企業該如何善用雲端的豐厚資源，帶進更多的營運效率與收益，這不僅需要知己知彼適性善用，知道自己想要經由數位轉型達到哪些階段性的目標，也要知道該如何從包山包海的雲端資源中，選用最cost effective的工具與系統架構，來分別達成前述這些階段性的目標。
更需要上至業主，下至基層員工，願意將自己「數位轉型」，這需要打從心底願意將自己過去的傳統老舊思維也加以轉型升級，一旦踏穩了第一步，每位成員都會感受到日常工作、團隊協同、溝通協調的效率顯著提升了！
數位轉型的初步階段，就是從工作場所與數位工具開始，稱為數位辦公室，神通與聯強國際以「數位辦公室加速製造業數位轉型」為主軸，說明數位工具運用在製造業的各類工作場所與場景所帶來的實際工作效益。其中製造業導入M365/O365的成功案例，以製造業員工第一人稱的敘事角度，有條理地將know-how為與會貴賓娓娓道來，獲得現場所有聽眾的高度肯定。
一般中小型製造業於目前的產線上所使用的「地端」，包括MES、PLM、SCM、ERP、CRM、OA、各類客製化應用資訊系統等，其硬體/軟體/Licenses/MA每年都要花掉大把鈔票（CAPEX/OPEX支出），如果還需要MIS/IT/PE/RD…耗費心力在版本升級、容量擴充等，每隔5～8年需完成折舊攤提，那麼台灣的中小型製造業拿甚麼在國際競爭，甚至拿甚麼與同業來競爭？
在落實數位轉型升級後，接下來進入強化階段，MiTAC輔導團隊特別為與會貴賓揭密國內多家隱形冠軍導入Azure cloud的實際成功案例，這些隱形冠軍以略勝於同業的先知先覺，在經營層的決心與指導下，中階主管群以落實步調，輔以MiTAC輔導團隊耐心的引導與支援，將上述沉重的歷史包袱逐類、逐項、逐個元件予以卸下，同時伴隨著從傳統地端轉化為「Azure cloud與地端共存」的混和雲系統，此架構不僅為企業未來數年內的可能擴展，包括地轉雲、雲落地或雲地並存的機動調整，與決策調整保有彈性改變的空間，更能適用於未來多雲（multi-clouds）、與跨雲（inter/cross-clouds），以及系統整合的可能進展。
在現代化混和雲IaaS/PaaS/SaaS的整體架構下，這些隱形冠軍獲得的是每年 CAPEX/OPEX的大幅下降，企業內研發、生產、銷售高效率協作所帶進的time-to-market強大競爭力，寶貴人力資源的最佳化運用，而這些投資所獲得的效益，最後當然就會一五一十地呈現在公司的財報或會計數字上。
隱形冠軍的經營層正是從這些數字，以及人事單位所執行的全公司員工不記名問卷調查結果，高度肯定了M365/O365之於數位轉型，以及善用Azure cloud來快速提升公司競爭力的顯著成效。
不僅如此，甚至有愈來愈多的隱形冠軍決心導入Azure cloud，MiTAC輔導團隊將導入「製（智）造業AIoT人工智慧」的成功案例，以及團隊在第一線輔導的所見所聞，無論是使用Azure的機器學習（machine learning）平台，或是混和地端與雲端的Azure IoT Edge平台，都特別向親臨會場的製造業中堅企業群經營主管與IT/MIS主管們作出了見證。
舉其中一例，屏東某家製造業隱形冠軍，在維持生產良率的前提下，導入MiTAC為其客製的AIoT edge computing system，搭配Azure Cloud的AI大數據分析平台，每年節省47%的重工成本（停機+線材+人力工時+…），月產量提升16%。
雖然這些隱形冠軍都希望能將製程相關細節予以保密，以維繫其於產業界的長期競爭，但是MiTAC輔導團隊分享的教戰守則，仍深深吸引這些與會的企業主管，不僅於研討會的過程中熱烈詢問並參與討論，更在研討會後，持續提出技術支援甚至是專案導入的迫切需求，而這也正是MiTAC希望協助中小企業一步一腳印實踐數位轉型的初衷，過程中或許勞心勞力，但最終能獲得來自客戶的高度肯定與讚許，就是最佳的回報。
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